Nedladdningshjälp
Hjälp med att hitta, öppna och skriva ut materialet.
Spara din PDF och gör en provutskrift
Börja med att spara filen där du hittar den igen. Här får du hjälp för iPhone, Android och dator samt vägen till en provutskrift av en enda sida.
iPhone: spara från Safari
- Öppna PDF-filen i Safari.
- Öppna sidmenyn och välj Dela, eller tryck direkt på Dela om knappen visas.
- Välj Spara i Filer, ange plats och namn och spara filen.
Android: hämta via Chrome
- Håll PDF-länken nedtryckt i Chrome.
- Välj att ladda ned länken (Download link).
- Hitta filen i appen Files eller under Nedladdningar i Chrome och öppna den.
Mac: prova i Förhandsvisning
- Öppna PDF-filen i Förhandsvisning och visa sidminiatyrerna.
- Markera en sida, öppna Skriv ut och välj Markering i Förhandsvisning.
- Om kanterna kapas: välj Skala till att passa och Skriv ut hela bilden, inte Fyll hela pappret. Följ filens storleksanvisningar först.
Dator: skriv ut med Acrobat Reader
- Öppna PDF-filen i Acrobat Reader och öppna utskriftsdialogen.
- Välj aktuell sida eller ett sidintervall för en provsida.
- Om kanterna saknas: välj Anpassa under storleksalternativen. Följ filens egna anvisningar om format och skala.
Tillverkarnas anvisningar 1 (på engelska) · Tillverkarnas anvisningar 2 (på engelska)
Hitta länken som hör till din beställning
När en betald beställning har fått tillgång till filerna är de personliga länkarna avsedda att finnas i orderbekräftelsen och beställningsmejlet. Kontrollera även skräpposten och att du letar efter rätt landsversion. Om ett kundkonto finns kan dess nedladdningsdel också användas.
Spara ordernumret. Dela inte hela nedladdningslänken i ett offentligt inlägg: den kan innehålla uppgifter som ger tillgång till ditt material.
Alla åldersversioner i samma paket
Ett köp omfattar alla åldersversioner som anges för temat på produktsidan. Du behöver inte välja en enda version när du köper paketet eller köpa åldersversionerna var för sig.
Ladda ner paketets filer och välj sedan den PDF som passar gruppen. Läs åldersmärkningen innan du skriver ut. Håll varje versions instruktioner, kort och lösningar tillsammans så att gåtorna stämmer överens.
Öppna filen innan du skriver ut
Ladda först ner filen till din enhet och öppna den i en PDF-läsare. Kontrollera språket och åldersmärkningen på den PDF du tänker använda. Gör gärna en provutskrift innan du skriver ut flera exemplar.
Läs vuxeninstruktioner och lösningar före leken. Håll facit skilt från barnens kort och förbered rekvisita och skatt enligt den aktuella materiallistan.
Om en länk eller fil inte fungerar
Försök öppna den ursprungliga länken från din egen orderbekräftelse. En länk kan behöva kontrolleras om åtkomsten eller tillåtna hämtningar har löpt ut. Gör inte ett nytt köp enbart för att en hämtning misslyckas.
Ha ordernummer, landsversion, enhet och ett kort felmeddelande till hands när du kontaktar oss. Skicka inte kortuppgifter, lösenord eller en fullständig skyddad nedladdningslänk.
Skriv till [email protected] så hjälper vi dig.