Hjælp til download
Få overblik over hentning, PDF-filer og udskrivning. Her beskriver vi den vej til materialet og de første trin, hvis der senere opstår et problem.
Gem filen og prøv én side først
En gemt PDF er lettere at finde, når du skal gøre legen klar. Vælg din enhed nedenfor, og gå derefter videre til en enkelt prøveside før resten af udskriften.
iPhone: gem PDF fra Safari
- Åbn PDF-filen i Safari.
- Åbn sidemenuen og vælg Del, eller tryk direkte på Del, hvis knappen vises.
- Vælg Gem i Arkiver, angiv placering og navn, og gem filen.
Android: hent med Chrome
- Hold fingeren på PDF-linket i Chrome.
- Vælg Download link.
- Find filen i appen Files eller under Downloads i Chrome, og åbn den.
Mac: prøveside i Billedfremviser
- Åbn PDF-filen i Billedfremviser, og vis sidernes miniaturer.
- Markér én side, vælg Udskriv og derefter Det valgte i Billedfremviser.
- Ved afskårne kanter: vælg Skaler til kant og Udskriv hele billedet, ikke Udfyld hele papiret. Filens størrelsesanvisninger har forrang.
Computer: print fra Acrobat Reader
- Åbn PDF-filen i Acrobat Reader, og åbn udskriftsdialogen.
- Vælg aktuel side eller et sideinterval til en prøveside.
- Mangler kanterne, så vælg Tilpas under størrelsesindstillingerne. Filens egne anvisninger om format og skalering har forrang.
Producenternes vejledninger 1 (på engelsk) · Producenternes vejledninger 2 (på engelsk)
Find den rigtige bestilling
Når en betalt ordre har fået adgang til filerne, skal de personlige links kunne findes i ordrebekræftelsen og ordremailen. Se også i spam, og kontrollér land og sprog. Har du oprettet en kundekonto, kan dens downloadområde være en ekstra vej.
Gem ordrenummeret. Et downloadlink kan rumme adgang til materialet, så læg det ikke i en offentlig kommentar eller en gruppebesked.
Find den udgave, I vil lege med
Alle aldersversioner, der står ved temaets pakke på produktsiden, er med i ét køb. Du skal altså ikke vælge én aldersversion ved købet eller betale for dem hver for sig.
Hent pakkens filer, og vælg derefter den PDF, der passer til børnene. Alder står på udgaven. Hold vejledning, opgaver og løsninger fra samme udgave samlet, når du gør legen klar.
Prøv én side først
Gem PDF-filen på den enhed, du vil bruge, og åbn den i en PDF-læser. Se efter sprog og aldersangivelse på den fil, du vil printe. Kontrollér papirformat og sidernes retning i udskriftsvisningen; følg anvisningen i netop denne udgave. En enkelt prøveside kan vise, om kanter eller klippelinjer bliver beskåret.
Læs vejledningen og løsningerne, inden du fordeler børnenes kort. Hold facit for sig, og gør de ekstra materialer og skatten klar efter udgavens egen liste.
Stop ved fejlen, før du køber igen
Brug det oprindelige link fra din egen ordrebekræftelse. Adgang eller antal hentninger kan kræve kontrol, hvis et link afvises. En mislykket hentning er ikke i sig selv grund til at købe den samme udgave igen.
Notér ordrenummer, landsversion, enhed og den korte fejltekst til en henvendelse. Send ikke betalingskort, adgangskoder eller hele det beskyttede downloadlink.
Skriv til [email protected], så hjælper vi dig.